-가게를 오픈해서 프로그램을 다운받아 사용해볼까하는데여
-나중에 사용하다가 문제가 생기면 직접오셔서 해결해 주시기도 하나요?
안녕하십니까^^ 고소영고객님
저희 레피스에 관심을 가져주셔서 감사합니다.
저희는 POS기기를 설치해드리고 유지보수 서비스를 하는방식이 아니라 프로그램만을 제공해 드리고 있기때문에 사용중 문제가 발생하시는 부분이 H/W적인 부분이면 문제해결을 해드릴순 없습니다. 저희 레피스 프로그램이 실행이 안된다거나 오류가 발생하는 부분이 생긴다면 당연히 문제해결을 해 드립니다. 일반적인 프로그램 부분은 저희가 직접방문하지 않아도 원격제어로 문제점을 인식하고 수정해 드릴수 있기에 직접방문해결을 하고 있지 않습니다. 프로그램 적인 오류는 직접방문 하지 않아도 해결이 가능하기에 사용시에 잘 안되면 어쩌나 하는 부분은 걱정하지 않으셔도 됩니다.
레피스란
